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Comunicación interna
Comunicación interna

Gestión de Recursos Humanos

Comunicación interna

Nivel: Básico

Tipo: Bonificado

Nº de horas: 20

Modalidad: Online

Introducción

Una comunicación interna efectiva fortalece la cultura corporativa y mejora el compromiso del equipo. Este curso te ayudará a diferenciar la comunicación interna de otros tipos, definir sus objetivos estratégicos y desarrollar planes alineados con la misión y visión de tu organización. Aprenderás a integrarla en el organigrama, gestionar contenidos adaptados al entorno laboral y utilizarla como herramienta clave de branding interno. Mejora la cohesión y el clima laboral desde dentro, impulsando el crecimiento organizacional.

Objetivos

  1. Reconocer y diferenciar los elementos de la comunicación.
  2. Diferenciar la CI de otros tipos de comunicación.
  3. Reconocer los objetivos de un responsable de comunicación interna.
  4. Definir una estrategia de comunicación basada en la misión y visión de una organización.
  5. Desarrollar un plan de CI.
  6. Situar la CI en el organigrama de la organización.
  7. Entender la CI como herramienta de desarrollo de la cultura corporativa.
  8. Diferenciar redes de uso personal de las de uso laboral.
  9. Adaptar contenidos al ámbito laboral (curación).
  10. Entender el concepto de Internal branding.

Metodología

La Modalidad ONLINE se adapta a las características y necesidades de cada alumno, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo por parte del alumnado con el asesoramiento de un equipo docente especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual, disponiendo de los mejores recursos en un mismo entorno educativo.

  • ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.
  • TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el alumno asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, estará disponible en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. Cada alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas de cada uno de ellos.

Programa del curso

Contenido del programa formativo:

UNIDAD 1. FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN. 

1. Fundamentos de la Comunicación. 

2. Elementos de la comunicación. 

3. Breve enunciado de teorías de la comunicación.

UNIDAD 2. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA. 

1. Conceptualización de la comunicación interna. 

2. El responsable de comunicación interna. 

3. ¿Qué no es la comunicación interna?

UNIDAD 3. EL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA. 

1. Plan de comunicación interna. 

2. Identificar la misión, la visión y los valores de una empresa. 

3. Las fases del plan de comunicación: analítica, estratégica y táctica. 

4. El plan de comunicación interna: DAFO y CAME. 

5. El plan de comunicación interna: Definir el público y trazar objetivos SMART. 

6. El plan de comunicación interna: KPIs básicos a tener en cuenta. 

7. Requisitos y alineación del plan con otros elementos de la organización. 

8. Implementar un plan de comunicación interna.

UNIDAD 4. LA COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL. 

1. La comunicación interna como parte de un proyecto global de organización. 

2. La comunicación interna, parte del proyecto global. 

3. Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicación interna.

UNIDAD 5. REDES SOCIALES Y COMUNICACIÓN INTERNA. 

1. Estrategias de comunicación interna basadas en social media. 

2. Manuales de uso de redes sociales para empleados. 

3. Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos. 

4. Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0. 

5. La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna. 

6. ¿Comunicación interna o conversación interna?

UNIDAD 6. INTERNAL BRANDING. 

1. Internal branding. Un concepto novedoso. 

2. Marketing y comunicación interna. 

3. Medir el internal branding.

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¿Quieres mejorar el valor de tu empresa y las competencias de tu plantilla? ¿Tienes dudas y no sabes cómo hacerlo? Te ayudamos con algunas respuestas.

¿Qué tipo de formación y cursos online pueden realizarse con Talention?

Pueden realizarse cualquier curso que esté relacionado con el puesto de trabajo y de cualquier sector. Nuestros cursos se encuentran adaptados y cumplen los requisitos de calidad establecidos por FUNDAE para ser bonificables a través del crédito de formación.

¿Cómo puedo solicitar un curso online de Talention para mis trabajadores?

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¿Qué requisitos hay que tener para realizar el curso bonificado y a coste cero?

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¿Cómo se imparte el curso online y cuánto tiempo se dispone para terminarlo?

Nuestros cursos online cuentan con un sistema tutorial dinámico y con un enfoque práctico. Nos adaptamos a las necesidades de cada alumno estableciendo una planificación de estudios que le permita finalizar con éxito el curso: “el alumno marca su propio ritmo de aprendizaje”.

¿Quiénes imparten estos cursos y estas formaciones?

Todos nuestros cursos son tutorizados por profesionales con alta cualificación y con amplia experiencia en impartición de programas formativos online.

¿Cómo se evalúan los progresos en los programas formativos?

Realizamos un seguimiento continuo del progreso de nuestros alumnos a través los informes de conexiones y controles de aprendizaje con el fin de asegurar que finalizan con el máximo aprovechamiento. De forma periódica, se generan informes de seguimiento y participación con el fin de que los departamentos de recursos humanos conozcan los avances durante el desarrollo del programa formativo.

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