Unidad 1. Directivo Ágil
1. Aprender técnicas para aprender más rápidamente
2. Saber construir rápido y la importancia de esto
3. Aprender a desarrollar métodos rápidos de control y medición
Unidad 2. Creación de Nuevos Procesos
1. Identificar las tareas que son replicables en los procesos
2. Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente
3. Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos
4. Aprender a los conceptos básicos de SCRUM
5. Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS
6. Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing thinking
7. Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos
Unidad 3. Las Personas
1. Sistemas y grados de participación para mejorar la comunicación.
de implicación
2. Reacciones de las personas frente a los cambios
3. Gestión de la resistencia al cambio para convertirla en motor
Unidad 4. Cambios organizacionales
1. Colaboración por proyectos: identificar riesgos y gestión de problemas
2. Los cambios organizacionales: cómo afectan a la comunicación y los proyectos